Tot en met 10 oktober kan de bibliotheek slechts een beperkte dienstverlening aanbieden : uitleen is nog quasi onmogelijk; de referentiecollectie (encyclopedieën en woordenboeken Toegepaste Taalkunde) kan wel reeds worden geraadpleegd evenals de lopende tijdschriften. Studenten en docenten kunnen ook reeds van de IBL-dienst gebruik maken. Momenteel kunnen wij slechts een beperkt aantal zitplaatsen aanbieden. Computerfacilteiten zijn er ook nog niet.

De uurregeling zoals vermeld op de website van de campusbibliotheken zal ingaan vanaf 13 oktober.

Maandag t/m donderdag: van 9u tot 20u
Vrijdag: van 9u tot 17u15
Zaterdag: van 9u tot 12u30

De IBL-dienst, de Kleine Leeszaal, de Oost-Aziatische Bibliotheek en het Tabularium hebben beperktere openingstijden.

-----------

From today onwards opening hours in the Central Library are back to normal:

Monday until Thursday: 9 a.m. - 8 p.m.

Friday: 9 a.m. - 5.15 p.m.

Saturday: 9 a.m. - 12.30 p.m.

Met de start van het nieuwe academiejaar op 22 september zou de vernieuwde bibliotheek zoals aangekondigd opengesteld worden. Vermits de verhuis van de collecties en de opstelling in de nieuwe leeszaal nog bijlange niet is voltooid, zal er voorlopig slechts een beperkte dienstverlening zijn.

Boeken die nog in leen zijn kunnen uiteraard worden ingeleverd. Voorlopig kunnen nog geen boeken worden ontleend. Het zal tijdig meegedeeld worden, wanneer de leeszaal terug opengaat, .

Ondertussen kan je hier reeds een glimp van de nieuwe inrichting zien.

De winkel is ook weer gewoon geopend van Dinsdag t/m Donderdag. Van 9.00u - 18.00u Vrijdag van 9.00 t/m 20.00u en Zaterdags van 9.00u tot 17.00u.

En oh ja, We verkopen kaarten voor de Summer Dance Party 2008 van Zaterdag 16 augustus.

Zie hier voor meer info.

Tijdens de vakantieperiode is er permanentie voorzien tot en met 18 juli en terug vanaf 18 augustus. Voorlopig blijft de website van de bibliotheek met alle E-bronnen nog beschikbaar . Volgend academiejaar vinden jullie ons terug op de algemene bibliotheeksite van HUBrussel.

Agenda voor de toekomst

Op 9 en 10 april werd in Lunteren door een ledenvertegenwoordiging van de Vereniging van Openbare Bibliotheken (VOB) gesproken over te ondernemen acties om de vernieuwing voort te zetten en het tij van dalende leden- en leencijfers te keren. Hier gebruikten de dames en heren een “ruwe versie” van een agenda van de VOB (“Agenda voor de toekomst”, digitaal niet te vinden helaas) voor, waarin wordt geprobeerd tot een nieuwe strategie te komen. In de ledenvergadering van de VOB op 12 juni a.s. zal dit stuk vastgesteld moeten worden.

10 handreikingen SCP

Ik heb de hand weten te leggen op deze agenda en zal deze naast de handreikingen van het SCP-rapport leggen. Hieronder volgt allereerst een opsomming met daarbij mijn eigen uitleg van de aanbevelingen.

1. Maak content beter vindbaar

Voor de gebruiker gaat gemak van het vinden van content (collectie in de brede zin van het woord) vóór kwaliteit.

2. Maak de collectie hybride

Fysiek en digitaal moeten één worden; daarbij internet als bron van informatie inzetten.

3. Ga op de gebruiker af

Ondanks het betrouwbare imago van de bieb, zoeken internetters steeds vaker zelf hun informatie. Blijf dus niet afwachten, maar zorg dat je buiten de grenzen van de eigen site kijkt en mensen bereikt via (drukbezochte) andere sites, of bijvoorbeeld via e-mail.

4. Beschouw ontlezing en ontlening niet als onvermijdelijk en schrijf het boek niet af

Groei van uitleencijfers bereik je door ruimere openingstijden, persoonsgerichte marketing en betere vindbaarheid van de collectie via internet.

5. Personaliseer de dienstverlening en doe hiertoe marktonderzoek

Klanten zijn bij een betrouwbare institutie als de bieb eerder bereid hun gegevens te laten gebruiken voor persoonsgerichte dienstverlening. Bovendien zijn de reeds beschikbare gegevens hiervoor veel beter in te zetten dan nu gebeurt.

6. Diversifieer de toegang tot digitale content

Zorg voor toegang tot digitale content (bijv. Krantenbank thuis raadplegen) en zorg dat de juiste content aan de juiste doelgroepen wordt aangeboden, eventueel als betaalde dienst.

7. Maak keuzes in de gidsfunctie

Focus op onderwerpen van maatschappelijk belang en bouw daar een fysieke en digitale collectie omheen.

8. Steun burgers bij de ontwikkeling van informatievaardigheden en, breder, mediawijsheid

Help klanten zelfredzaam te worden in de omgang met informatie en media.

9. Zorg voor lokale verankering enerzijds (frontofficetaken) en landelijke verankering (backofficetaken) anderzijds

Organiseer dienstverlening landelijk waar dat efficiënter is en lokaal wanneer maatwerk vereist is.

10. Diversifieer de dienstverlening van de fysieke vestigingen

Vooral grote steden kunnen het aanbod in diverse vestigingen aanpassen aan de wensen en behoeften van de betreffende wijk.

3 kerndoelen VOB

De handreikingen van het SCP zijn terug te vinden in de uitgangspunten die de VOB in drie doelen formuleert. De kern van het betoog van de VOB is dat meer focus, regie en tempo nodig is in de bibliotheekbranche en daarbij horen de volgende drie kerndoelen:

1. Inspelen op de behoefte

Marketingstrategie is vereist, vooral behoefte aan goede service en personalisatie van de dienstverlening. Toewerken naar een franchiseorganisatie met een gezamenlijke winkelformule, huisstijl (slogan?) en tariefsysteem (halleluja!).

2. Verbetering van het aanbod en de dienstverlening

Nieuw bibliothecair opleidingsprogramma, landelijk HRM-beleid, lerende netwerken en concurrerende salariëring. De complete Collectie Nederland beschikbaar maken voor iedereen, betrouwbaarheid en afhankelijkheid bieden.

3. Verbetering van de infrastructuur en de beschikbaarheid

Eén heldere internetpresentatie voor alle openbare bibliotheken: de digitale bibliotheek Nederland met gepersonaliseerde toegang. Meer gedifferentieerde inrichting van filialen (supermarktmodel).

Centrale aanpak

Deze kerndoelen omvatten de branchestrategie tot 2012 en in de rest van de agenda wordt nader ingegaan op wat er voor nodig is om deze doelen te bereiken. Wat mij in dit stuk opvalt is dat de nadruk erg ligt op de centrale aanpak en wel vanuit de VOB. Dat is logisch als je bedenkt dat de vernieuwingscenten voor de komende vier jaar nog verdeeld moeten worden. Je kunt als VOB op z’n minst een poging doen om zoveel mogelijk daarvan binnen te slepen.

Wat wil de klant?

De nadruk in de handreikingen van het SCP-rapport ligt veel meer op de klant; bouw een relatie op met je klant, behoud deze klant door een voor hem interessant aanbod te doen. Dan moet je toch eerst weten wat deze klant wil en daarvoor is marktonderzoek nodig.
Marktonderzoek is in de bibliotheekbranche een ondergeschoven kindje; we meten al jaren wat onze (trouwe) klanten van ons vinden, maar zo kom je er natuurlijk nooit achter wat minstens 75% (inclusief de minder trouwe klanten) van de overige inwoners eigenlijk vindt van de bieb, waarom ze er niet of nauwelijks komen en hoe wij hen wel zouden kunnen verleiden tot (vaker) bezoek en/of lidmaatschap van de bieb.

Concreet alstublieft!

Ik zou zo graag concrete acties zien (tempo!), in plaats van al dit gepraat over toekomstvisies en –strategieën (al doe ik er nu zelf ook aan mee!). Het franchisemodel is niet nieuw, daar hebben ‘we’ het al jaren over met elkaar. Maar voer die plannen dan gewoon eens uit, doe iets. Laat subsidiestromen zo snel mogelijk bij de uiteindelijke ontvanger uitkomen zodat er snel wat mee gedaan kan worden. Schrap de provincie uit die stroom. Zet een landelijke imagocampagne op, dit jaar nog. Doe iets, dus. Maar laat minister Plasterk eerst (rond de zomer?) maar eens uitspraak doen over de besteding van de centen. De precieze bedragen zijn nog niet bekend, maar dat we het over miljoenen hebben, is zeker.

Wie meer wil lezen, raad ik aan in elk geval de aprileditie van de Nieuwsbrief Nieuw Bibliotheekwerk van Wim Keizer te lezen.

The Maurits Sabbe Library wil be closed on:
* Thursday, May 1 till Sunday, May 4
* Monday, May 12
→ See also the web page with all opening hours and closing days

Een overzicht van koopzondagen in Nederland kunt u vinden op www.koopzondag.nu

Hier vind u de koopzondagen + extra koopzondagen (met feestdagen)  van vrijwel alle steden in Nederland, ook van de grotere zo als koopzondag Utrecht, koopzondag Rotterdam, koopzondag Den haag, koopzondag Amsterdam, koopzondag Eindhoven, koopzondag heerlen, koopzondag Groningen, koopzondag Nijmegen, koopzondag Breda, koopzondag Arnhem en ga zo maar door! Gewoon eens naar een andere stad reiden op koopzondag kan ook erg gezellig zijn, vooral wanneer je het leuk vind eens wat andere winkels te bezoeken dan je gewend bent.

Er zullen geen materialen meer uitgeleend worden vanaf maandag 19 mei. Ook verlengen van de uitleentermijn en reserveren zijn vanaf dan niet meer mogelijk. Wel dien je geleende materialen in te leveren uiterlijk tot vrijdag 30 mei. Ook zal de leeszaal nog toegankelijk zijn en kan je de pc's gebruiken tot die datum. Vanaf zaterdag 31 mei is de bibliotheek onherroepelijk gesloten tot 14 september. Als alles goed gaat, is ze vanaf 15 september terug open.

Onze bibliotheek wordt immers zeer grondig verbouwd om een deel van de collectie van K.U. Brussel (HUB, campus Koekelberg) te huisvesten. Het betreft dan vooral de collectie Taal & Letterkunde, Communicatie; over Rechten bestaat nog geen zekerheid. Alles zal worden geîntegreerd met de bestaande collectie Toegepaste Taalkunde tot een nieuwe bibliotheek Taal & Letterkunde. Handelswetenschappen wordt uit VLEKHO-bibliotheek gelicht en verhuist in de loop van juni reeds naar campus Stormstraat. Na de verbouwing zal de bibliotheek ongeveer de helft van de 2de verdieping omvatten. Ze wordt uitgebreid met de leslokalen 250, 251, 252, 256, 257 en bureau 226.

Samengevat:

• vanaf 19 mei: GEEN uitleen meer / inleveren mogelijk / leeszaal blijft nog open
• vanaf 31 mei: bibliotheek volledig GESLOTEN
• 1 juli : start verbouwingswerken (alleen beperkte uitleen Toegepaste Taalkunde voor collecties vertaal- en tolkwetenschap, onderzoeksmethodologie en communicatie tot 18 juli en na de vakantie vanaf 18 augustus)
• 15 september: voorziene heropening

Met vragen en opmerkingen kan je altijd terecht bij het bibliotheekteam of reageer hieronder.

Tijdens de eerste week van de paasvakantie is de bibliotheek - net als de rest van de campus - gesloten. Tijdens de tweede week zijn er beperkte openingsuren en middagsluitingen:

24/3 - 30/3 : gesloten
31/3 - 4/4 : 9.00 - 12.30 uur en 13.30 - 17.00 uur.

Mind these exceptional closing days:
* Friday 21st of March 2008: closed at 3.00 pm 
* Saturday 22nd till Monday 24th of March 2008: closed
* Open again from Tuesday 25th of March 2008 (usual time shedule)

This means that the library rooms (PCs, shelves, furniture) will have to be completely vacated by June 30. Because the Business Economics collection has to be selected out and packed to be transferred to campus Stormstraat, the library will be closed from May 31.

Loans, renewals and reservations will not be possible after Friday, May 16, 2008.

The library team wish to apologise in advance for any inconvenience this may entail.