Ik onderbreek de reeks over taal- en teksthygiëne voor een boodschap van persoonlijk en algemeen nut. Onze energie- en telecomleveranciers maken het weer bont. Het moet me gewoon nog eens van het har… more →
Teksten voor papier & schermpatrickgiese wrote 3 days ago: Ik probeer al zo’n vier weken een vraag beantwoord te krijgen door ‘de back-office … more →
egoecho wrote 2 weeks ago: After diner dip. Ken je die uitdrukking (met dank aan dominee Gremdaat)? Dat is als je na een pretti … more →
Talige Tante wrote 1 month ago: Ik onderbreek de reeks over taal- en teksthygiëne voor een boodschap van persoonlijk en algemeen nu … more →
cademortem wrote 2 months ago: WordPress is een website waarop je Blogs kan maken, wat ik dus nu doe. Ik vind het een hele goede se … more →
laurensvdw wrote 3 months ago: Uit het leven gegrepen: Een werknemer van een klant belt naar hun extern IT-bedrijf met de dringende … more →
Talige Tante wrote 3 months ago: Komende zondag vertrek ik met vakantie. Om dat te vieren vandaag alleen maar goed nieuws en leuken d … more →
Talige Tante wrote 3 months ago: Een hallucinant contact met de klantendienst van Essent afgelopen donderdag, herinnerde me eraan dat … more →
Talige Tante wrote 4 months ago: Een tevreden klant komt terug. Meer nog: het is uw beste reclame. Klantenservice is dus ook marketin … more →
Ronald Carpentier wrote 4 months ago: Afgelopen donderdag was er een bijeenkomst bij PWC in Amsterdam georganiseerd door de Telecom Societ … more →
Sven wrote 8 months ago: Copy laten maken? Ik heb geen idee waar jij gaat, maar ik ga hier… Document Service… Waa … more →
Sven wrote 8 months ago: Tech Support: “Ok, now click your left mouse button.” Customer: (silence) “But I o … more →
Mike De Greef wrote 8 months ago: Dat Roddick zeer goed kon serveren wisten we al lang. Maar wat in dit filmpje gebeurt dat is ongelo … more →
arq wrote 9 months ago: Een bezoek aan de garage gebeurt hoe langer hoe meer met veel tegenzin. Auto’s zijn mijn dada … more →
Mike De Greef wrote 9 months ago: Er zijn een paar algemene regels voor service’s die nuttig kunnen zijn. Eerste regel is dat d … more →
statefrankly wrote 11 months ago: Dankzij mijn feed op Seth Godin’s blog werd ik geattendeerd op het volgende verhaal: I heart Zapp … more →
Jessica de Jong wrote 1 year ago: Westweek 13 januari 2007 Telefonische keuzemenu’s zijn vreselijk irritant en kosten hánden met ge … more →